En resumen
Solo se tratan los datos que tú das al llamar, escribir o usar el formulario, y solo para responderte y, si procede, hacer el trabajo.
El formulario no guarda nada en la web: prepara un mensaje que se abre en WhatsApp y solo sale cuando tú lo envías.
Responsable del tratamiento
Esta política explica cómo se tratan tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
- Titular
- Camilo, profesional autónomo (marca de trabajo «Camilo · Electricista y Fontanero»)
- Apellidos / razón social
- Juan Camilo Durán Sopo
- NIF / NIE
- Z4618114H
- Domicilio
- Calle San Pablo, 67 · 08120 La Llagosta (Barcelona)
- Correo electrónico
- juancamilioduran27@gmail.com
- Teléfono
- +34 637 222 119
- Actividad
- Servicios de electricidad y fontanería, como profesional autónomo, en Barcelona y área metropolitana.
Qué datos se tratan
Solo los que me das tú mismo:
- Cuando llamas: tu número de teléfono y lo que cuentes sobre la avería o el trabajo.
- Cuando escribes por WhatsApp o email: tu número o dirección de correo, tu nombre si lo indicas y el contenido del mensaje, incluidas las fotos que envíes.
- Cuando usas el formulario de la web: los datos que escribes en él (nombre, teléfono y descripción de lo que necesitas).
El formulario no guarda datos en la web. Solo prepara un mensaje que se abre en WhatsApp. Lo que escribes no se envía a ningún servidor de esta web: el mensaje solo sale cuando tú lo envías desde WhatsApp.
Para qué se usan y con qué base jurídica
Los datos se usan para dos cosas:
- Responder a tu consulta (llamada, mensaje o formulario). Base jurídica: tu consentimiento, artículo 6.1.a del RGPD, que das al ponerte en contacto.
- Preparar y realizar el trabajo que me pidas: visita, presupuesto y ejecución. Base jurídica: la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y la ejecución del contrato, artículo 6.1.b del RGPD.
No se toman decisiones automatizadas ni se elaboran perfiles con tus datos.
Cuánto tiempo se conservan
Mientras dure la relación contigo y, después, durante los plazos que obligue la ley (por ejemplo, los fiscales y de garantía de los trabajos). Si solo hiciste una consulta que no llegó a nada, se conserva el tiempo necesario para responderte y se borra después.
A quién se comunican
A nadie, salvo obligación legal. Hay estos encargados y destinatarios:
- WhatsApp Ireland Ltd. y Meta Platforms, cuando eliges contactar por WhatsApp. Aplican su propia política de privacidad.
- El proveedor de alojamiento web: WebsBarcelona (Daniel Perramón Calonge), que aloja la web en servidores de Hetzner Online GmbH situados en la Unión Europea.
Transferencias internacionales
Si usas WhatsApp, Meta puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (decisión de adecuación de la Comisión Europea). Esta web, por sí misma, no realiza ninguna otra transferencia.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. Escríbeme a juancamilioduran27@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Es posible que te pida confirmar tu identidad.
Si crees que tus datos no se tratan como debieran, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es (se abre en una pestaña nueva).
También puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo ya hecho.
Menores de edad
Los servicios de esta web se dirigen a personas mayores de edad. Si eres menor de 14 años, necesitas que lo haga por ti tu padre, madre o tutor legal. Si detecto que se han tratado datos de un menor sin ese consentimiento, los eliminaré.
Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. La web no guarda en sus servidores los datos que escribes en el formulario. Si se produjera una brecha que afecte a tus derechos, te lo comunicaré conforme a la ley.
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